Términos para Sellers | INNOVAPPSOFT

KeyStore / Marketplace

Términos para Sellers.

Reglas para registrarse, publicar productos y vender dentro de KeyStore.

Vender en KeyStore exige identidad real, productos permitidos y cumplimiento.

Estos Términos para Sellers regulan el uso de KeyStore como vendedor dentro del ecosistema INNOVAPPSOFT LLC, incluyendo solicitudes de seller, revisión de negocio, publicaciones, ventas, comisiones, pagos, retenciones, suspensión y eliminación de cuentas o tiendas por incumplimiento.

Seller Terms Soporte

Aceptación y alcance

Al solicitar, crear o usar una tienda seller en KeyStore, aceptas estos Términos para Sellers, los Términos y Condiciones generales, la Política de Privacidad, la Política de Uso Aceptable, la Política AML/CTF, la Política de Reembolsos y cualquier otra política publicada por INNOVAPPSOFT LLC.

Si actúas en nombre de una empresa, MIPYME, LLC u otra entidad, declaras que tienes autoridad suficiente para aceptar estos términos y operar la tienda en nombre de dicha entidad.

INNOVAPPSOFT LLC puede rechazar, pausar o retirar una solicitud seller cuando la información sea incompleta, inconsistente, riesgosa, falsa o no pueda verificarse de forma razonable.

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Elegibilidad

Para vender en KeyStore debes tener una cuenta KeyPay/KeyCard BBM en buen estado, tener al menos 18 años o la mayoría de edad aplicable en tu jurisdicción, completar los controles KYC o KYB requeridos y mantener información real, precisa y actualizada.

Cada tienda debe representar una identidad real: vendedor privado, MIPYME, LLC u otro negocio legítimo. No se permite suplantar personas, empresas, marcas, afiliaciones, documentos, direcciones o datos fiscales.

INNOVAPPSOFT LLC puede solicitar información adicional, documentos de registro, identificación oficial, prueba de dirección, licencias, permisos o evidencia comercial antes o después de aprobar una tienda.

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Documentos y verificación

Los documentos enviados deben ser auténticos, legibles, vigentes y corresponder al vendedor o negocio que solicita vender en KeyStore.

Está prohibido enviar documentos falsos, manipulados, alterados, prestados, comprados, robados, vencidos, generados por inteligencia artificial o que no representen la identidad real del vendedor.

La detección de documentos falsos o información engañosa puede resultar en rechazo de la solicitud, suspensión, cierre permanente, retención de saldo, bloqueo de funciones y reporte a proveedores o autoridades cuando corresponda.

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Productos permitidos

Solo puedes vender productos o servicios que sean legales, auténticos, verificables, seguros y permitidos por INNOVAPPSOFT LLC para KeyStore.

Los productos deben describirse con claridad, incluyendo precio, disponibilidad, condición, entrega, restricciones, tiempos, instrucciones de uso y cualquier información relevante para el comprador.

INNOVAPPSOFT LLC puede aprobar, editar, ocultar, pausar o eliminar publicaciones cuando afecten la seguridad, experiencia, legalidad, reputación o funcionamiento del marketplace.

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Productos y conductas prohibidas

No se permite vender productos ilegales, falsificados, robados, engañosos, peligrosos, no autorizados, que infrinjan derechos de marca, autor, privacidad o propiedad intelectual, o que requieran licencia que el seller no posee.

Queda prohibida la venta de armas, municiones, explosivos, drogas, sustancias controladas, documentos falsos, cuentas robadas, credenciales, malware, servicios de fraude, métodos de evasión, contenido sexual ilegal, productos de odio, bienes sancionados o cualquier artículo restringido por ley o por proveedores de pago, envío o cumplimiento.

También está prohibido manipular reseñas, precios, inventario, disponibilidad, búsquedas, comisiones, pagos, disputas, reembolsos, soporte, identidad del comprador o cualquier sistema interno de KeyStore.

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Comisión de marketplace

INNOVAPPSOFT LLC cobrará una comisión estándar del 6% por cada venta completada en KeyStore, salvo que se indique una tarifa diferente por escrito, en el dashboard seller o en una configuración específica de la tienda.

La comisión se calcula sobre el monto bruto de la venta antes de pagos al seller, y puede aplicarse junto con costos de procesamiento, reembolsos, chargebacks, impuestos, ajustes, penalizaciones o cargos relacionados con la operación.

INNOVAPPSOFT LLC puede modificar la comisión o crear planes especiales notificando al seller mediante la app, dashboard, correo o publicación oficial. El uso continuado de KeyStore implica aceptación de la tarifa vigente.

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Pagos, saldos y retenciones

Los pagos al seller pueden quedar sujetos a revisión, disponibilidad, método de retiro, cumplimiento, contracargos, reclamaciones, actividad sospechosa o verificación adicional.

INNOVAPPSOFT LLC puede retener total o parcialmente saldos, ganancias o pagos pendientes cuando existan disputas, sospecha de fraude, documentos inconsistentes, riesgo AML/CTF, incumplimiento de políticas, quejas de compradores, chargebacks o requerimientos legales.

El seller es responsable de impuestos, reportes, permisos, facturación y obligaciones legales aplicables a sus ventas, salvo cuando INNOVAPPSOFT LLC esté obligada por ley a recaudar, retener o reportar información.

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Pedidos, entrega y soporte al comprador

El seller debe cumplir los pedidos en los tiempos prometidos, entregar productos reales y funcionales, responder solicitudes razonables de soporte y colaborar con INNOVAPPSOFT LLC en disputas o revisiones.

Si un producto no se entrega, no coincide con la descripción, presenta fallas, es inválido, está duplicado, expira antes de lo anunciado o genera daño al comprador, INNOVAPPSOFT LLC puede emitir reembolsos, cancelar ventas, descontar saldos o tomar medidas contra la tienda.

Las políticas propias del seller no pueden reducir derechos mínimos del comprador ni limitar medidas de seguridad, cumplimiento, reembolso o protección aplicadas por INNOVAPPSOFT LLC.

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Contenido, marca y propiedad intelectual

El seller conserva la titularidad de sus nombres, logos, imágenes, descripciones y contenido, pero concede a INNOVAPPSOFT LLC una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, mostrar, adaptar, traducir y promocionar dicho contenido dentro y fuera de KeyStore mientras sea necesario para operar el servicio.

El seller declara que todo contenido publicado es propio, autorizado, exacto y no infringe derechos de terceros.

INNOVAPPSOFT LLC puede retirar contenido denunciado por infracción, contenido engañoso o contenido que afecte la seguridad, reputación o experiencia del ecosistema.

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Suspensión, cierre y eliminación

INNOVAPPSOFT LLC puede advertir, limitar, ocultar productos, pausar pagos, suspender una tienda, retener fondos, cancelar pedidos, bloquear una cuenta, eliminar una tienda o cerrar permanentemente el acceso seller si detecta incumplimiento, riesgo, fraude, abuso, documentos falsos o actividad ilegal.

Las medidas pueden aplicarse sin previo aviso cuando sea necesario para proteger compradores, otros sellers, proveedores, el ecosistema, la seguridad, cumplimiento legal o integridad operativa.

La suspensión o cierre no elimina obligaciones pendientes del seller, incluyendo pedidos abiertos, reembolsos, chargebacks, impuestos, comisiones, indemnizaciones, investigaciones o solicitudes legales.

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Responsabilidad del seller

El seller es responsable de sus productos, publicaciones, precios, promesas, documentos, cumplimiento legal, impuestos, soporte, entregas, errores, reclamos, daños, sanciones y cualquier disputa derivada de su actividad en KeyStore.

El seller acepta defender, indemnizar y mantener libre de responsabilidad a INNOVAPPSOFT LLC frente a reclamos, pérdidas, daños, sanciones, costos o gastos relacionados con sus productos, contenido, documentos, incumplimientos o actividad comercial.

KeyStore se ofrece según disponibilidad. INNOVAPPSOFT LLC no garantiza volumen de ventas, tráfico, ingresos, ranking, visibilidad, aprobación permanente ni continuidad de funciones seller.

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Cambios y contacto

INNOVAPPSOFT LLC puede actualizar estos Términos para Sellers por razones legales, operativas, técnicas, comerciales, de seguridad o cumplimiento.

Los cambios entran en vigor desde su publicación o desde la fecha indicada en la comunicación correspondiente. Continuar usando KeyStore como seller implica aceptar la versión vigente.

Preguntas sobre estos términos pueden enviarse al soporte oficial de INNOVAPPSOFT LLC.

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